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Kosten und Recht

Was ein Schlüsseldienst in Stuttgart kostet

Das Wichtigste in Kürze

  • Mein Festpreis. Bei mir kostet jede Türöffnung 99 Euro, inklusive Anfahrt, ohne Aufschlag für die Uhrzeit.
  • Innung. Der Unternehmerverband Metall Baden-Württemberg empfiehlt, Stand Januar 2026, für Großstädte 120 Euro werktags von 8 bis 18 Uhr, ohne Anfahrt.
  • Verbraucherzentrale. Die Verbraucherzentrale Hamburg nennt 100 Euro tagsüber und 180 Euro am Wochenende oder nachts als gerade noch angemessen.
  • Zuschläge. 50 Prozent am Abend, 100 Prozent nachts und sonntags, 150 Prozent an Feiertagen.
  • Wucher. Der Bundesgerichtshof sah 2020 einen Preis von mehr als dem Doppelten des üblichen als auffälliges Missverhältnis und damit als Wucher.

Schlüsseldienst in Stuttgart zum Festpreis

Bei mir kostet jede Türöffnung 99 Euro

Ob die Tür nur zugefallen oder abgeschlossen ist, ob werktags um 17 Uhr oder sonntags um drei Uhr in der Nacht, es bleiben immer 99 Euro. Wenn Sie meinen Schlüsseldienst in Stuttgart rufen, sind die Anfahrt, die gesamte Arbeitszeit und das Spezialwerkzeug darin bereits komplett enthalten. Einen Aufschlag für die Uhrzeit, das Wochenende oder den Feiertag gibt es bei mir nicht.

Mein Versprechen für Ihre Sicherheit:

  • Wenn die Tür zubleibt. Springt die Tür wider Erwarten nicht auf, zahlen Sie nichts, auch keine Anfahrt.
  • Wenn ein neuer Zylinder nötig ist. Ich bespreche das vorher mit Ihnen, und das Material kommt nur nach Ihrer Zustimmung dazu.
  • Wann Sie zahlen. Bezahlt wird erst, wenn Sie wieder drinstehen.

Wie eine Türöffnung bei mir abläuft, steht auf der Leistungsseite.

Was kostet eine Türöffnung laut Innung und Verbraucherzentrale?

Die folgenden Werte stammen von der Verbraucherzentrale Hamburg, vom Unternehmerverband Metall Baden-Württemberg und aus zwei Fernsehbeiträgen. Sie unterscheiden sich nach Region, Erhebungsjahr und danach, ob die Anfahrt im Preis enthalten ist. Alle Preise in Euro.

QuelleStandTagsüberNachts, Wochenende, FeiertagAnmerkung
Verbraucherzentrale Hamburg25.01.2024100180„gerade noch angemessen”, einfache Türöffnung ohne Austausch des Schlosses
Unternehmerverband Metall Baden-Württemberg, GroßstädteJanuar 2026120180 bis 240, Feiertag 300Werktag 8 bis 18 Uhr, ohne Anfahrt
Unternehmerverband Metall Baden-Württemberg, ländlicher RaumJanuar 2026115172,50 bis 230, Feiertag 287,50Werktag 8 bis 18 Uhr, ohne Anfahrt
SWR Marktcheck und WDR Servicezeit01.03.2022 und 02.05.202370 bis 90bis zu 200Angabe eines Sachverständigen für Einbruchschutz
Meine Türöffnungaktuell9999Anfahrt inklusive

Wovon hängt der Preis einer Türöffnung ab?

  • Uhrzeit und Wochentag. Am Abend und am Samstagvormittag fallen üblicherweise 50 Prozent Aufschlag an. In der Nacht und an Sonntagen verdoppelt sich der Preis durch einen Aufschlag von 100 Prozent, während an Feiertagen sogar 150 Prozent zusätzlich berechnet werden.
  • Zugefallen oder abgeschlossen. Bei einer zugefallenen Tür hält lediglich die Falle. Ist die Tür jedoch abgeschlossen, steht zusätzlich der Riegel im Rahmen, was den Aufwand der Öffnung erhöht. Auch von innen steckende Schlüssel oder ein abgebrochener Schlüssel im Schloss steigern den Schwierigkeitsgrad und damit die Kosten.
  • Anfahrt. Fahrtkosten werden in der Regel separat zur Grundpauschale hinzugerechnet. Die Abrechnung erfolgt dabei entweder über eine Kilometerpauschale kombiniert mit einem Zeithonorar für die Fahrzeit oder über feste Zonenpreise.
  • Arbeitszeit. Die standardmäßigen Basispauschalen decken meistens nur eine Arbeitszeit von höchstens 15 Minuten ab. Dauert der Einsatz länger, wird jede weitere angefangene Viertelstunde extra in Rechnung gestellt.
  • Material. Bei einer einfachen Türöffnung ist der Einsatz einer Bohrmaschine normalerweise nicht notwendig. Wird der Zylinder dennoch aufgebohrt, entstehen zusätzliche Kosten für das zerstörte Material und den notwendigen neuen Schließzylinder.

Was kostet ein Schlüsseldienst in Stuttgart?

Was Stuttgarter Betriebe selbst nennen, habe ich auf den Websites von 30 Schlüsseldiensten nachgelesen, Stand 30. September 2026. Die Tabelle zeigt die zehn mit den vollständigsten Preisangaben. Das sind Selbstauskünfte der Betriebe, keine geprüften Rechnungen. Alle Preise in Euro.

Preise tagsüber, nachts, am Wochenende und am Feiertag

BetriebTagsüberNachts, WochenendeFeiertagAnfahrt
150Zuschlag 40keine Angabezusätzlich, 0 bis 20
2ab 59ab 89keine Angabekeine Angabe
3ab 60 (brutto)keine Angabekeine Angabekeine Angabe
4ab 69keine Angabekeine Angabeinklusive
589139keine Angabeinklusive im Stadtgebiet
689129129inklusive im Stadtgebiet
790120180inklusive
8ab 95119119inklusive
9118keine Angabekeine Angabeinklusive
10124,95 (brutto)142,80172,55inklusive
Durchschnitt aller 3077,02117,10150,1410 von 30 inklusive

Wie viel darf eine Türöffnung kosten?

Der Bundesgerichtshof hat am 16. Januar 2020 ein wichtiges Urteil zum Schutz von Verbrauchern bei Not-Türöffnungen gefällt. Die Richter stellten klar, dass sich Menschen vor einer verschlossenen Wohnungstür regelmäßig in einer Zwangslage befinden und keine zusätzlichen Gefahren wie ein eingeschalteter Herd vorliegen müssen. Verlangt ein Notdienst in einer solchen Situation mehr als das Doppelte des üblichen Marktpreises, sah der Bundesgerichtshof darin ein auffälliges Missverhältnis und damit Wucher. Als Vergleichsmaßstab diente die Preisempfehlung des Bundesverbandes Metall vom 1. August 2011.

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Wie hat sich die Preisempfehlung der Innung seit 2017 entwickelt?

Der Unternehmerverband Metall Baden-Württemberg veröffentlicht regelmäßig Preisempfehlungen für Innungsbetriebe des Metallbauerhandwerks und der Schlossereien im Bundesland. Preisempfehlungen dieser Art ziehen Gerichte als Maßstab heran, siehe das Urteil zu Wucher. Die in den Tabellen genannten Pauschalen decken jeweils eine Arbeitszeit von höchstens 15 Minuten ab, die Fahrtkosten kommen immer hinzu. Die folgende Übersicht zeigt die Entwicklung anhand der Fassungen von Oktober 2017, Februar 2021, Februar 2024 und Januar 2026, alle Beträge in Euro inklusive Mehrwertsteuer.

Säulendiagramm der Innungsempfehlung für die Türöffnung, von 88,50 Euro 2017 auf 120,00 Euro 2026

Die Innungsempfehlung für die Türöffnung in Großstädten stieg von 88,50 Euro im Oktober 2017 auf 120,00 Euro im Januar 2026, jeweils ohne Anfahrt.

Türöffnungspauschale in Großstädten ab 100.000 Einwohnern

ZeitZuschlagOktober 2017Februar 2021Februar 2024Januar 2026
Werktag 8 bis 18 Uhr0 %88,5093,25115,00120,00
Werktag 18 bis 22 Uhr50 %132,75139,88172,50180,00
Werktag 22 bis 8 Uhr100 %177,00186,50230,00240,00
Samstag 8 bis 14 Uhr50 %132,75139,88172,50180,00
Samstag 14 bis 8 Uhr100 %177,00186,50230,00240,00
Sonntag 0 bis 24 Uhr100 %177,00186,50230,00240,00
Feiertag 0 bis 24 Uhr150 %221,25233,13287,50300,00

Türöffnungspauschale im ländlichen Raum und in Kleinstädten

ZeitZuschlagOktober 2017Februar 2021Februar 2024Januar 2026
Werktag 8 bis 18 Uhr0 %83,8088,30110,00115,00
Werktag 18 bis 22 Uhr50 %125,70132,45165,00172,50
Werktag 22 bis 8 Uhr100 %167,60176,60220,00230,00
Samstag 8 bis 14 Uhr50 %125,70132,45165,00172,50
Samstag 14 bis 8 Uhr100 %167,60176,60220,00230,00
Sonntag 0 bis 24 Uhr100 %167,60176,60220,00230,00
Feiertag 0 bis 24 Uhr150 %209,50220,75275,00287,50
Zusatzbetrag je angefangene 15 Minuten in Großstädten
ZeitOktober 2017Februar 2021Februar 2024Januar 2026
Werktag 8 bis 18 Uhr22,1323,3128,7530,00
Werktag 18 bis 22 Uhr33,1934,9743,1345,00
Werktag 22 bis 8 Uhr44,2546,6357,5060,00
Samstag 8 bis 14 Uhr33,1934,9743,1245,00
Samstag 14 bis 8 Uhr44,2546,6357,5060,00
Sonntag 0 bis 24 Uhr44,2546,6357,5060,00
Feiertag 0 bis 24 Uhr55,3158,2871,8775,00
Zusatzbetrag je angefangene 15 Minuten im ländlichen Raum und in Kleinstädten
ZeitOktober 2017Februar 2021Februar 2024Januar 2026
Werktag 8 bis 18 Uhr20,9522,0827,5028,75
Werktag 18 bis 22 Uhr31,4333,1141,2543,13
Werktag 22 bis 8 Uhr41,9044,1555,0057,50
Samstag 8 bis 14 Uhr31,4333,1141,2543,13
Samstag 14 bis 8 Uhr41,9044,1555,0057,50
Sonntag 0 bis 24 Uhr41,9044,1555,0057,50
Feiertag 0 bis 24 Uhr52,3855,1968,7571,88
Fahrtkosten und Leerfahrt

Die Empfehlung nennt zwei Alternativen. Alternative 1 ist die Abrechnung nach gefahrener Strecke und Zeit, Alternative 2 die Abrechnung nach Zonen, individuell festzulegen.

Standje Kilometerje angefangene 15 MinutenZone bis 10 kmZone bis 20 kmZone bis 30 kmLeerfahrt ohne Türöffnung
Oktober 20171,2024,5038,0066,0083,00nicht angegeben
Februar 20211,4025,8040,0069,5087,50nicht angegeben
Februar 20242,0028,0050,0085,00100,0085,00
Januar 20262,2030,0055,0090,00110,0090,00

Wer trägt die Kosten?

Ob am Ende Sie selbst, der Vermieter oder eine Versicherung zahlen, hängt vom Fall ab. Die Fallunterscheidung steht im Ratgeber Wer zahlt den Schlüsseldienst. Ein Schlüssel, der im Schloss abgebrochen ist, ist ein eigener Fall, dazu steht das Wichtigste im Ratgeber Abgebrochener Schlüssel im Schloss.

Häufige Fragen zu den Kosten eines Schlüsseldienstes

Was kostet ein Schlüsseldienst in Stuttgart?

Bei mir kostet jede Türöffnung 99 Euro Festpreis, inklusive Anfahrt und ohne Aufschlag für die Uhrzeit. Als Richtwert empfiehlt der Unternehmerverband Metall Baden-Württemberg, Stand Januar 2026, für Großstädte 120 Euro werktags zwischen 8 und 18 Uhr, ohne Anfahrt. Die Verbraucherzentrale Hamburg nennt 100 Euro tagsüber als gerade noch angemessen.

Was kostet ein Schlüsseldienst am Sonntag oder an Feiertagen?

Bei mir kostet die Türöffnung auch sonntags und an Feiertagen 99 Euro. Die Innung empfiehlt für Großstädte 240 Euro am Sonntag und 300 Euro am Feiertag, Stand Januar 2026, ohne Anfahrt. Die Verbraucherzentrale Hamburg nennt 180 Euro am Wochenende oder nachts als gerade noch angemessen.

Kostet eine abgeschlossene Tür mehr als eine zugefallene?

Bei mir kosten beide 99 Euro. Ein Sachverständiger sagt im SWR Marktcheck, es könne teurer werden, wenn die Tür von innen verschlossen ist oder der Schlüssel im Schloss abgebrochen ist. Ein neuer Zylinder wird bei mir nur nach Absprache eingebaut und als Material getrennt berechnet.

Wie viel darf ein Schlüsseldienst höchstens verlangen?

Die Innung nennt ihre Werte unverbindliche Preisempfehlungen, die nicht überschritten werden sollen. Der Bundesgerichtshof sah 2020 ein auffälliges Missverhältnis, weil der Werklohn den üblichen Marktpreis regelmäßig um mehr als das Doppelte überstieg. Schon das Ausgesperrtsein begründet dabei regelmäßig eine Zwangslage.

Was tun, wenn die Rechnung zu hoch ist?

Die Verbraucherzentrale Hamburg empfiehlt, bei einer überhöhten Forderung nicht vorschnell bar zu zahlen und sich nicht unter Druck setzen zu lassen. Der Betrieb kann eine Rechnung schicken, die Sie später in Ruhe prüfen können. Nutzt ein Unternehmen Ihre Notlage aus, können Sie Strafanzeige stellen.

Zahlt die Versicherung die Türöffnung?

Das hängt vom Fall ab, ob Haftpflicht, Hausrat oder Vermieter. Die Fallunterscheidung steht im Ratgeber Wer zahlt den Schlüsseldienst.

Quellen

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